تعد شركة سوا من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات، وتملك القدرة على جذب العملاء باستمرار من خلال العروض والباقات المميزة التي تقدمها للمستهلك، كما أنها تقدم العديد من خدمات الإنترنت لعملائها، ويبحث الكثير من عملاء سوا في الوقت الحالي عن كيفية الاستعلام عن الرصيد حتى يتمكنوا من شحن الباقات في الوقت المحدد لها.
ويقدم موقع المصدر 24 لمتابعيه في السطور التالية كل التفاصيل الكاملة حول كيفية الاستعلام عن رصيد سوا والخطوات التي تتبع، وكيفية استخدام تطبيق mystc.
كيفية الاستعلام عن رصيد سوا
يستطيع عملاء سوا الاستعلام عن الرصيد من خلال مجموعة الأكواد التي توفرها الشركة حتى يتمكن العملاء من الاستفسار عن أي شيء في أي وقت يريدون، ويمكنكم الاستعلام عن رصيد سوا من خلال الآتي:
• يستطيع العميل استعلام رصيد سوا عن طريق الاتصال بالكود التالي #166* حيث يعد هذا الرقم خاص بالاستعلام عن باقي الرصيد.
• وبعدها ستظهر رسالة قصيرة على شاشة التليفون بها الرصيد المتبقي لديك في سوا.
• وأيضا يستطيع العميل استعلام الرصيد المتبقي في سوا عن طريق الاتصال المباشر بأحد ممثلي خدمة العملاء من خلال الرقم التالي 1500 واتباع باقي الخطوات مع خدمة العملاء.
• وللحصول على كافة المعلومات التي تخص الرصيد، يمكن للعميل أن يقوم بالاتصال على الرقم الموحد وهو 9200.
استعلام رصيد سوا عبر تطبيق mystc
يمكن للعملاء استعلام رصيد سوا من خلال تطبيق mystc الذي توفره شركة سوا للتسهيل على عملائها، وعند استعلام الرصيد يتم اتباع الخطوات الاتية:
• قم بتنزيل التطبيق وتشغيله، وبعدها قم بكتابة معلومات تسجيل الدخول.
• ثم قم بالضغط على قائمة الأرقام واختار رقم سوا.
• وبعدها قم بعرض معلومات الرصيد المتاحة من على واجهة صفحة التطبيق.